关于调整部分服务价格提升服务质效的公告

尊敬的客户： 

      为贯彻落实党中央、国务院决策部署，深入践行金融工作的政治性、人民性，我行积极响应中国银行业协会《关于调整银行部分服务价格 提升服务质效的倡议书》号召，进一步提升服务质效，降低客户支付成本，提升金融消费者支付体验。现公告如下： 

       一、继续免收银行承兑汇票工本费，并于2023年12月1日起，取消收取商业承兑汇票工本费。

       二、继续按票面金额的0.05%收取银行承兑汇票承兑手续费。

      三、继续免费提供个人存款账户对账单打印服务。 

       四、继续免收安全认证工具工本费。 

       五、综合提升信用卡服务质效。

      （一）继续通过“贵阳银行信用卡”微信公众号为持卡人提供免费的信用卡交易提醒及余额变动通知服务； 

      （二）继续免收持卡人转出信用卡溢缴款至境内本人本行账户手续费；

      （三）继续提供信用卡普卡和金卡年费补刷机制； 

      （四）继续提供信用卡容时、容差服务，并于2023年12月1日起提升容差服务限额至100元。 

       如您有任何疑问、意见或建议，敬请垂询我行网点工作人员或致电客服热线96033。感谢您的理解和支持！ 

      特此公告 

贵阳银行股份有限公司

2023年12月1日