最新公告

关于贵阳银行信用卡疫情期间暂缓寄发卡片的公告

发布时间:2022-09-23

尊敬的客户:

根据贵阳市疫情防控工作安排,为积极配合疫情防控工作开展,我行信用卡发卡寄递根据疫情政策要求做出相应调整,具体调整如下:

1.新办理信用卡的客户延期寄发,具体寄送时间视疫情管控政策安排,我行会在寄送恢复后及时为客户寄送卡片。卡片寄出后会发送寄递短信至客户手机,客户届时可根据发送的单号通过EMS微信公众号查询寄递情况。

2.到期续卡的客户延期寄发,具体寄送时间视疫情管控政策安排,我行会在寄送恢复后及时为客户寄送卡片。续卡期到期当月老卡仍可使用,跨月后老卡即失效,需在收到续卡后并激活方能消费。续卡寄出后会发送寄递短信至客户手机,客户届时可根据发送的单号通过EMS微信公众号查询寄递情况。若卡片跨月失效后仍未收到寄发的卡片,客户在此期间可临时使用其他银行卡进行消费,我行会尽快在疫情防控结束后为客户寄送卡片。

给您带来的不便敬请谅解,感谢您的理解和支持!

贵阳银行股份有限公司

2022年9月23